Einfach sicher
zu Hause.

Unsere Alarmzentrale ist rund um die Uhr besetzt. Sie prüft den Alarm anhand von Kamerabild und Ton – das Bild nur, solange Sie es in der Amalvo App nicht ausgeschaltet haben. Unser Team ruft zuerst Sie an. Im Ernstfall alarmieren wir die Polizei – wenn Sie das freigegeben haben. Das legen Sie in Ihrem Kundenkonto fest und können es jederzeit ändern.

Unser Team ruft zuerst Sie an. Haben Sie zum Beispiel vergessen, die Anlage unscharf zu schalten, nennen Sie uns Ihr Codewort – dann ist die Sache erledigt. Für Fehlalarme berechnen wir nichts. Die Polizei alarmieren wir nur im Ernstfall – und nur, wenn Sie das freigegeben haben.

Sie selbst sehen Ihre Kameras jederzeit live in der Amalvo App. Unser Team sieht Ihre Kameras außerhalb eines Alarms nie. Bei einem Alarm darf es das Kamerabild sehen, um die Lage zu prüfen – außer Sie schalten das in der Amalvo App aus. Dann sieht unser Team auch bei einem Alarm kein Bild, sondern kann über die Kamera nur sprechen und hören.

Ja, mit dem Zuhause-Modus. Dann sind nur die Tür- und Fenstersensoren scharf: Öffnet sich eine Tür oder ein Fenster mit Sensor, löst die Anlage einen Alarm aus. Bewegungen in Ihrem Zuhause lösen keinen Alarm aus – Sie bewegen sich frei, und auch Ihr Haustier kann allein zu Hause bleiben. Ist niemand zu Hause, auch kein Tier, schalten Sie ganz scharf: Dann löst auch eine Bewegung vor der Innenkamera einen Alarm aus. Den Modus wählen Sie beim Scharfschalten.

Nein. Das Starterpaket kommt per Post. Sie bringen Zentrale, Türstation, Kamera und Sensoren selbst an und verbinden alles in der App.

1 Zentrale, 1 Türstation zum Scharf- und Unscharfschalten per Code, 1 Innenkamera, 5 Tür-/Fenstersensoren und 2 Warnaufkleber. Die Zentrale verbindet alle Geräte mit unserer Alarmzentrale. Mit der Türstation schalten Sie Ihre Anlage direkt an der Haustür per Code scharf oder unscharf – auch ohne Smartphone.

Eine Steckdose für die Zentrale, einen Internetanschluss zu Hause und ein Smartphone mit iOS oder Android für die Amalvo App. Ihr Kundenkonto – zum Beispiel für Notfallkontakte und Codewort – nutzen Sie auch am Computer.

Ja. Innenkamera, Tür-/Fenstersensor und Türstation gibt es auch einzeln – als Erweiterung für Ihre Amalvo-Anlage, zum Beispiel für weitere Räume, Fenster oder einen zweiten Eingang. Für draußen gibt es die Außenkamera, auf Wunsch mit Solarpanel. Die Zentrale ist im Starterpaket enthalten und wird nicht einzeln verkauft. Zum Zubehör

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, Ihr Starterpaket kommt per Post. Sie bringen die Geräte selbst an und verbinden alles in der Amalvo App. Im Kundenkonto bestätigen Sie Ihre Anlage mit dem Anlagen-Code aus dem Paket und legen Notfallkontakte, Codewort und Polizei-Freigabe fest. Ab dem Tag, den Sie wählen, überwacht unsere Alarmzentrale Ihr Zuhause.

Das Starterpaket und Zubehör kommen per Post zu Ihnen. Wir liefern innerhalb Deutschlands, der Versand ist kostenlos. Sie bestellen einfach hier im Shop.

Startdatum frei wählbar – innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung: Sie wählen es an der Kasse. Ab diesem Tag überwacht unsere Alarmzentrale Ihr Zuhause, der erste Monatsbeitrag wird fällig und die Mindestlaufzeit beginnt.

199€ einmalig für das Starterpaket, danach 19,95€ im Monat für die Überwachung durch unsere Alarmzentrale. Mindestlaufzeit 12 Monate ab dem ersten Monatsbeitrag. Kündigung mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Danach läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Die Geräte des Starterpakets kaufen Sie – sie gehören Ihnen.

Solange Ihr Vertrag läuft, tauschen wir defekte Geräte kostenlos aus – Versand inklusive. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt; die Einzelheiten stehen in unseren AGB.

Ja, innerhalb Deutschlands. Nehmen Sie Ihre Geräte mit und nennen Sie uns die neue Adresse – wir stellen die Überwachung auf Ihr neues Zuhause um, und Ihr Vertrag läuft unverändert weiter. Soll jemand anderes Ihre Anlage und Ihren Vertrag übernehmen, zum Beispiel beim Verkauf Ihres Hauses, schreiben Sie uns: Das geht, wenn alle Beteiligten zustimmen.

Wir nutzen Ihre Daten für Ihre Bestellung und die Überwachung Ihres Zuhauses. In unserem Team sind die Rechte nach Aufgaben abgestuft, und wenn jemand Ihre Kundendaten, Ihre Anlage oder einen Alarm aufruft, wird das protokolliert. Ihr Codewort kann unser Team nur prüfen, nicht lesen. Kartendaten erhält nur unser Zahlungsdienstleister. Welche Dienstleister beteiligt sind, etwa für Hosting, Zahlung und E-Mail-Versand, steht in unserer Datenschutzerklärung. Auf Wunsch erhalten Sie Auskunft über Ihre Daten, oder wir löschen sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Zur Datenschutzerklärung